תקנון החנות
פרטים כללים:
* האתר מופעל ע״י "מחברת" מותג תכשיטים של אשכר נייגר. כל התכשיטים שנמכרים באתר נעשו בעבודת יד ובאהבה גדולה ע"י אשכר נייגר.
* הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון, בזמן רכישת מוצר באתר הלקוחה מאשרת באופן אוטומטי כי הסכימה לתנאי התקנון המופעים באתר.
* למפעילה ׳אשכר׳ יש הזכות לשנות את כללי התקנון בכל רגע נתון על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
* ליצירת קשר עם אשכר נייגר בכל נושא אפשר להשאיר הודעה ישירות למייל שמופיע כאן או לשלוח הודעה בוואטצאפ ואחזור אליכם תוך 3 ימי עסקים.
טל' 0523376527
אימייל eshkarneiger@gmail.com
* תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד ויתכנו הבדלים מזעריים בין התמונות המוצגות באתר לבין הפריטים הנמכרים בפועל.
אחריות:
•אחריות למשך שנה שלמה תינתן ללקוחה לאחר שרכשה תכשיט דרך האתר מהיום בו קיבלה את התכשיט.
•לא תינתן אחריות על תכשיטים אשר נקנו ב sale
* האחריות אינה כוללת אובדן של התכשיט או חלק ממנו.
* למימוש האחריות הלקוחה תשלח את הפריט בדואר אלינו ותישא בעלות המשלוח. בסיום התיקון אנו נחזיר את החבילה בחזרה אלייך דרך הדואר.
* אופן השימוש בתכשיטי חימר פולימרי: עמידים בפני מים עדיף לא להתבשם איתו, להכנס איתו לבריכה וים (מלבד בריכות וים של ים המלח).
• החברה לא אחראית לשימוש שתעשה הלקוחה שלא בהתאם להוראות השימוש.
מדיניות החלפה:
במידה ואינך מעוניינת בתכשיט שהזמנת ורוצה להחליף אותו, תוכלי לשלוח אותו בחזרה אלי בדואר , יש לוודא שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית. אני אצור איתך קשר לבחירת תכשיט חדש ושליחתו או לביצוע זיכוי. ההחלפה תתבצע עד 7 ימי עסקים מהרגע שקיבלנו את המוצר.
הלקוחה תשלח חזרה לחברה בדואר ישראל /רגיל/רשום/שליחים ותישא בעלות המשלוח, כמו כן אין אחריות על משלוח שייצא מטעם הלקוחה (אני ממליצים לשלוח בדואר רשום לצורכי מעקב חבילה)
מדיניות החזרים:
אם החלטת שאינך מעוניינת בתכשיט שקיבלת ותרצי לקבל את כספך בחזרה תוכלי לעשות זאת עד 48 שעות מרגע קבלת התכשיט ועד שליחתו בחזרה אלינו. אנו ממליצים לעשות זאת בדואר רשום עם מספר מעקב. החברה לא תשא באחריות המשלוח.
* במידה ונעשה ביטול של ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוחה לא יגרר חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוחה הכספים ששילמה בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק;
יש לוודא שלא נעשה כל שימוש בתכשיט ושהוא מוחזר באריזתו המקורית בדיוק כפי שקיבלת אותו.
הזיכוי יינתן בתנאי שהפריט יוחזר ללא שימוש/ פגם או נזק.
במידה והמוצר יוחזר שלא כאמור בסעיף זה לא תזוכה הלקוחה.
* כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההעברה